Termos Gerais de Uso e Política de Privacidade


Este documento estabelece as diretrizes para o uso do site e para a aquisição de produtos oferecidos pela  Isquia Comércio e Confecções de Roupas Ltda., registrada sob o CNPJ nº 59.749.436/0001-20,  com sede na cidade de São Paulo/SP.

Coleta e Tratamento de Dados Pessoais

Durante a navegação e realização de compras em nosso site, coletamos informações pessoais dos usuários,  atuando como responsáveis pelo tratamento desses dados, conforme previsto na Lei nº 13.709/2018 –  Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Informações Coletadas

Ao efetuar uma compra, o usuário fornece voluntariamente os seguintes dados:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • CPF

  • Endereço

  • Número de telefone

  • Data de nascimento

Essas informações são utilizadas para:

  • a) Processar e concluir pedidos de compra;

  • b) Realizar a entrega dos produtos adquiridos;

  • c) Comunicar ofertas, novidades e lançamentos.

Dados Sensíveis

Não realizamos a coleta de dados classificados como sensíveis pela LGPD, tais como origem étnica, crenças religiosas, posicionamentos políticos, filiação sindical, dados de saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

Utilização de Cookies

Cookies são arquivos de texto armazenados automaticamente no dispositivo do usuário ao acessar nosso site. Eles ajudam a identificar preferências e comportamentos de navegação, mas não acessam informações pessoais ou arquivos do dispositivo.

Tipos de cookies utilizados:

  • a) Cookies próprios: gerados pelo nosso site para melhorar a experiência do usuário.

  • b) Cookies de terceiros: instalados por parceiros como Google e Facebook, com o objetivo de oferecer serviços personalizados.

O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador. A desativação pode limitar funcionalidades do site e apagar preferências salvas.

Coleta de Dados Adicionais

Eventualmente, outros dados não mencionados nesta política poderão ser coletados, desde que haja consentimento expresso do usuário ou amparo legal. Nesses casos, o tratamento será devidamente informado.

Compartilhamento de Informações

A Isquia compromete-se a não compartilhar dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial.

Armazenamento de Dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitando os direitos dos titulares e obrigações legais. Após esse período, são excluídos ou anonimizados, salvo quando houver necessidade legal de retenção.

Bases Legais para o Tratamento

  • a) Consentimento do titular;

  • b) Cumprimento de obrigações legais;

  • c) Execução de contratos ou procedimentos preliminares.

Consentimento e Revogação

Algumas operações exigem o consentimento do usuário, que pode ser revogado a qualquer momento. A revogação pode limitar o acesso a determinadas funcionalidades do site.

Direitos dos Titulares

Conforme a LGPD, os usuários têm direito a:

  • a) Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • b) Acessar seus dados pessoais;

  • c) Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;

  • d) Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados indevidos;

  • e) Requisitar portabilidade dos dados;

  • f) Eliminar dados tratados com base no consentimento;

  • g) Saber com quem seus dados foram compartilhados;

  • h) Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;

  • i) Revogar consentimento previamente concedido.

A exclusão de dados com base em outras justificativas legais ocorrerá apenas quando forem considerados excessivos ou tratados de forma inadequada.

Exercício de Direitos

Para garantir a segurança, poderemos solicitar comprovação de identidade antes de atender às solicitações relacionadas aos dados pessoais.

Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas,  alterações ou qualquer forma de tratamento indevido. Em caso de incidentes que possam comprometer os dados,  notificaremos os usuários e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme exige a legislação.

Reclamações

Caso o usuário se sinta prejudicado, poderá apresentar reclamação diretamente à  Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Atualizações da Política

Esta política foi atualizada pela última vez em 11 de novembro de 2025.  Reservamo-nos o direito de modificar este documento a qualquer momento, especialmente para refletir mudanças  em nossos serviços ou exigências legais. As alterações serão comunicadas com antecedência razoável.

Contato

  • E-mail: contato@isquia.com.br

  • Telefone/WhatsApp: +55 (11) 94782-4664